Spring naar content
  • Thema’s
    • Kwaliteit
    • Capaciteit & toegankelijkheid
    • Organisatie & bekostiging
    • Gegevensuitwisseling
    • Zorgstandaard
    • Cliëntparticipatie
    • Corona
    • Preventie
    • Vluchtelingen & anderstaligen
  • Geboortezorglandschap
    • Interactieve kaart geboortezorg
    • Interactieve kaart sociale verloskunde
    • Consortia
  • Terugkijken
    • Webinar
    • Nieuwsbrieven CPZ
    • Nieuwsbrieven Kansrijke Start
    • Jaarverslagen
    • CPZ in de media
  • Actueel
    • Nieuws
    • Agenda
    • Politieke Monitor 2023
    • Politieke Agenda
  • Over CPZ
    • Vacatures CPZ
    • Over ons
    • Het ontstaan van CPZ
    • De governance van CPZ
    • De strategische agenda’s van de geboortezorgpartijen
    • Bestuur
    • Bureau-organisatie en medewerkers
  • Contact
  • Werkgroepen

Cliëntparticipatie

Cliëntenparticipatie is de verzamelnaam voor verschillende vormen van inspraak of medezeggenschap van cliënten. Door het benutten en leren van de ervaring van cliënten wordt beoogd de kwaliteit van zorg te verhogen binnen een VSV of IGO. Daarnaast zijn vraaggerichte en cliëntgerichte zorg leidende principes bij Integrale Geboortezorg. Voor de individuele cliënt betekent dit dat zij de regie heeft over haar eigen zorgproces. In de Agenda voor de Geboortezorg hebben de landelijke partijen in de geboortezorg de volgende ambitie geformuleerd:

In 2022 is de cliënt een gelijkwaardig partner en beslist zij samen met de zorgprofessional.

Op deze pagina vind je informatie, voorbeelden, links en documenten die je kunnen helpen bij het vormgeven van cliëntparticipatie in jouw organisatie.

Caroline van Weert

06 53751200
carolinevanweert@collegepz.nl

Gremia Cliëntparticipatie

Binnen het thema ‘Cliëntparticipatie’ zijn veel integrale werkgroepen werkzaam onder de vlag van het CPZ. Weten welke? Kijk dan hier!…

Toolbox & hulpmiddelen

Webinars

Beleid & onderzoek

Uitgelicht

Toolkit / Wegwijzer

Toolkit Cliënt als gelijkwaardig partner

In deze toolkit vind je hulpmiddelen, voorbeelden, informatie en meer om het gelijkwaardig partnerschap in VSV’s verder vorm te geven.
Beleid

Agenda cliënt als gelijkwaardig partner

In deze Agenda ‘Cliënt als gelijkwaardig partner’ hebben de gezamenlijke geboortezorgpartijen hun visie en koers verhelderd om de beoogde doelstelling voor 2022 te behalen. In de agenda is ook aandacht voor de randvoorwaarden en concrete activiteiten.
Meer artikelen over cliëntparticipatie

Het laatste nieuws

20 februari 2023

Onderzoek naar ‘Samen Beslissen’ in de Geboortezorg gaat van start

7 februari 2023

Subsidieregeling: Leren gebruiken van uitkomstinformatie voor Samen beslissen

18 november 2022

Terugkijken: Webinar Samen beslissen – je begrijpt het pas als je het doet!

25 mei 2022

Terugkijken: informatiebijeenkomst voor VSV-bestuurders 24 mei

11 mei 2022

Verbinding tussen moederraden!

9 maart 2022

Kennis uit ZonMw programma Zwangerschap en geboorte

23 februari 2022

Nieuw design website allesoverzwanger.nl

19 januari 2022

Zorgbeweging Samen Beslissen groeit en sluit 7 nieuwe zorgpartners aan

21 december 2021

Keuzehulp Zwangerschap en bevalling 2021 geactualiseerd

Bekijk meer nieuws

Vraag en antwoord

Een veel gebruikte formele definitie voor cliëntparticipatie is die van Edelenbos (2000): ‘Het vroegtijdig betrekken van einddoelgroepen bij de vorming van beleid en verbetering van de kwaliteit, waarbij in openheid en op basis van gelijkwaardigheid en onderling debat problemen in kaart worden gebracht en oplossingen worden verkend die van invloed zijn op het uiteindelijke besluit’. Einddoelgroepen kunnen zijn: patiënten, cliënten en burgers. Zij moeten volwaardig mee kunnen doen op die domeinen waarop zij tot voor kort geen toegang hadden, maar wel belang hebben bij de uitkomst. Denk aan het domein van de medicus, van de onderzoeker en van de beleidsmaker.

Er worden drie vormen van cliëntparticipatie en empowerment beschreven binnen de ZIG over dit centraal stellen van de zorgvraag van de zwangere.

  • Op individueel niveau wordt beschreven hoe een coördinerend zorgverlener gedurende het hele geboortezorgtraject de vrouw helpt de regie over het door haar te doorlopen geboortezorgtraject te nemen en behouden o.a. door middel van het opstellen en bewaken van een individueel geboortezorgplan waarin informed consent wordt verkregen volgens de principes van gezamenlijke besluitvorming. Daarbij wordt gewerkt aan empowerment van de vrouw en aan de versterking van haar intrinsieke vermogen om haar zwangerschap zo gezond en veilig mogelijk te starten en uit te dragen. (p. 11 ZIG). Het actualisatiepunt bij dit onderdeel van de ZIG zou kunnen zijn: dat Samen Beslissen geen eenmalige actie is maar veel meer een attitude en een proces. Daaruit volgt dat om samen te beslissen er continue gedoseerde, informatie beschikbaar moet zijn.

 

  • Op regionaal niveau heeft het VSV (Verloskundig Samenwerkingsverband) een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het organiseren van o.a. een regionale adviesraad van zwangeren/(jonge) ouders en het aanbieden en bespreken van de uitkomsten van het gezamenlijk kwaliteit jaarverslag en beleidsplannen met de regionale adviesraad van zwangeren/ (jonge) ouders. (p. 46 ZIG).

 

  • De indicatorenset Integrale Geboortezorg hoort bij de zorgstandaard. Ook de patiëntenorganisaties bepalen mee welke indicatoren in de set worden opgenomen. Zij hebben het initiatief bij de zogenaamde klantpreferenties. Informatie uit de indicatoren wordt ingezet voor keuze informatie voor cliënten en verdere kwaliteitsverbetering, beleidsbepaling en toezicht. Daarnaast bevat de indicatorenset cliëntenvragenlijsten over de ervaren kwaliteit van zorg en effecten van de ontvangen zorg. Dit is een manier om cliënten te raadplegen en informeren

 

Nee, dat is niet verplicht maar wel wenselijk. De cliëntversie en de folder Zwanger zijn inmiddels ook samengevoegd tot één website www.allesoverzwanger.nl

 

Over CPZ

  • Over ons
  • Vacatures
  • Contact

Contact

  • Contactpagina
  • 030-27 39 786
  • cpz@collegepz.nl
  • Oudlaan 4, 3515GA Utrecht

Blijf op de hoogte

Meld je aan voor onze tweewekelijkse nieuwsbrief.

  • Aanmelden nieuwsbrief
  • Privacy reglement CPZ
  • Cookieverklaring
  • Informatiebeveiligingsbeleid
  • Disclaimer