• Kwaliteit
  • Organisatie & bekostiging
  • Capaciteit & toegankelijkheid
  • Cliëntparticipatie
  • Zorgstandaard
  • Kansrijke Start
  • Gegevensuitwisseling
  • Alle categorieën
    • Kwaliteit
    • Organisatie & bekostiging
    • Cliëntparticipatie
    • Zorgstandaard
    • Preventie
    • Gegevensuitwisseling
  • Contact
  • Nieuws
  • Over CPZ
  • Geboortezorglandschap
  • Consortia
  • Werkgroepen
  • Kwaliteit
  • Organisatie & bekostiging
  • Capaciteit & toegankelijkheid
  • Cliëntparticipatie
  • Zorgstandaard
  • Kansrijke Start
  • Gegevensuitwisseling
  • Alle categorieën
    • Kwaliteit
    • Organisatie & bekostiging
    • Cliëntparticipatie
    • Zorgstandaard
    • Preventie
    • Gegevensuitwisseling

Home Cliëntparticipatie

Cliëntparticipatie

Cliëntenparticipatie is de verzamelnaam voor verschillende vormen van inspraak of medezeggenschap van cliënten. Door het benutten en leren van de ervaring van cliënten wordt beoogd de kwaliteit van zorg te verhogen binnen een VSV of IGO. Daarnaast zijn vraaggerichte en cliëntgerichte zorg leidende principes bij Integrale Geboortezorg. Voor de individuele cliënt betekent dit dat zij de regie heeft over haar eigen zorgproces. In de Agenda voor de Geboortezorg hebben de landelijke partijen in de geboortezorg de volgende ambitie geformuleerd:

In 2022 is de cliënt een gelijkwaardig partner en beslist zij samen met de zorgprofessional.

Op deze pagina vind je informatie, voorbeelden, links en documenten die je kunnen helpen bij het vormgeven van cliëntparticipatie in jouw organisatie.

Toolkit Samen beslissen

Kan ik je helpen?

Caroline van Weert

06 53751200

carolinevanweert@collegepz.nl

Allesoverzwanger.nl

Website voor zwangere vrouwen met betrouwbare informatie van beroeps- branche en patiëntenorganisaties in de geboortezorg.

Strakszwangerworden.nl

Website voor vrouwen die zwanger willen worden. Met tips over hoe je zo gezond mogelijk zwanger kunt worden.

  • 29 maart 2021

Een baby krijgen: hoe en wat in vijf talen

Een baby krijgen: hoe en wat in vijf talen Voor anderstaligen, laaggeletterden en gezinnen in kwetsbare situaties heeft de regio…

lees meer
  • 02 maart 2021

Nieuw design www.strakszwangerworden.nl

De website www.strakszwangerworden.nl is in een nieuw jasje gestoken! Sinds 2012 biedt deze website stellen met een kinderwens informatie over…

lees meer
  • 02 maart 2021

Brochure Zwangerschapsbeëindiging bij een gewenste baby

Stille Levens, kenniscentrum Babysterfte, heeft een brochure ontwikkeld voor vrouwen en hun partners die te maken hebben met de beëindiging…

lees meer
  • 08 februari 2021

Wat vind jij van de geboortezorg?

Wat vind jij van de geboortezorg? Schrijf je in voor het cliëntenpanel geboortezorg We willen de beste zorg voor zwangere…

lees meer
  • 02 februari 2021

Wachtkamerfilm '3 goede vragen' toegevoegd

Met de ‘3 goede vragen’ kun je het gesprek op gang brengen dat nodig is om samen beslissen mogelijk te…

lees meer
  • 07 december 2020

Samen Beslissen in de Geboortezorg: Uitnodiging voor co-creatie sessie UMC

Het Amsterdam UMC zoekt zorgprofessionals voor een co-creatie sessie voor ontwikkeling van een digitale tool voor cliënten. In het onderzoeksproject…

lees meer
  • 30 oktober 2020

Nieuw: toolkit samen beslissen

In de geboortezorg zijn er veel keuzes te maken en beslissingen te nemen. De cliënt heeft vaak meerdere mogelijkheden voor…

lees meer
  • 30 oktober 2020

Terugkijken: Webinar 3 Goede Vragen

27 oktober 2020 organiseerde CPZ een webinar over de methode ‘3 goede vragen’. De methode ‘3 goede vragen’ stimuleert het…

lees meer

Meer over Cliëntparticipatie

Zoek in meer dan 500 publicaties

Praktijkvoorbeelden

29 oktober 2018

Reglement Moederraad Geboortehart in Hoorn

13 juli 2018

Bedrijfsplan moederraad IGO Geboortehart

13 juli 2018

Werkplan cliëntenraad IGO Qocon, 2016

Meer praktijkvoorbeelden

Agenda

  • 22 april 2021

    Webinar CPZ Samen beslissen: de moederraad

  • 7 juni 2021

    Zorg rond de pasgeborene

  • 14 juni 2021

    Online conferentie Kansrijke Start heeft de toekomst!

  • 23 september 2021

    Symposium Sociale verloskunde

Meer activiteiten

Vraag en antwoord

Wat is cliëntparticipatie?

Een veel gebruikte formele definitie voor cliëntparticipatie is die van Edelenbos (2000): ‘Het vroegtijdig betrekken van einddoelgroepen bij de vorming van beleid en verbetering van de kwaliteit, waarbij in openheid en op basis van gelijkwaardigheid en onderling debat problemen in kaart worden gebracht en oplossingen worden verkend die van invloed zijn op het uiteindelijke besluit’. Einddoelgroepen kunnen zijn: patiënten, cliënten en burgers. Zij moeten volwaardig mee kunnen doen op die domeinen waarop zij tot voor kort geen toegang hadden, maar wel belang hebben bij de uitkomst. Denk aan het domein van de medicus, van de onderzoeker en van de beleidsmaker.

Welke vormen van cliëntparticipatie en empowerment worden genoemd in de Zorgstandaard Integrale Gebooretzorg?

Er worden drie vormen van cliëntparticipatie en empowerment beschreven binnen de ZIG over dit centraal stellen van de zorgvraag van de zwangere.

  • Op individueel niveau wordt beschreven hoe een coördinerend zorgverlener gedurende het hele geboortezorgtraject de vrouw helpt de regie over het door haar te doorlopen geboortezorgtraject te nemen en behouden o.a. door middel van het opstellen en bewaken van een individueel geboortezorgplan waarin informed consent wordt verkregen volgens de principes van gezamenlijke besluitvorming. Daarbij wordt gewerkt aan empowerment van de vrouw en aan de versterking van haar intrinsieke vermogen om haar zwangerschap zo gezond en veilig mogelijk te starten en uit te dragen. (p. 11 ZIG). Het actualisatiepunt bij dit onderdeel van de ZIG zou kunnen zijn: dat Samen Beslissen geen eenmalige actie is maar veel meer een attitude en een proces. Daaruit volgt dat om samen te beslissen er continue gedoseerde, informatie beschikbaar moet zijn.

 

  • Op regionaal niveau heeft het VSV (Verloskundig Samenwerkingsverband) een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het organiseren van o.a. een regionale adviesraad van zwangeren/(jonge) ouders en het aanbieden en bespreken van de uitkomsten van het gezamenlijk kwaliteit jaarverslag en beleidsplannen met de regionale adviesraad van zwangeren/ (jonge) ouders. (p. 46 ZIG).

 

  • De indicatorenset Integrale Geboortezorg hoort bij de zorgstandaard. Ook de patiëntenorganisaties bepalen mee welke indicatoren in de set worden opgenomen. Zij hebben het initiatief bij de zogenaamde klantpreferenties. Informatie uit de indicatoren wordt ingezet voor keuze informatie voor cliënten en verdere kwaliteitsverbetering, beleidsbepaling en toezicht. Daarnaast bevat de indicatorenset cliëntenvragenlijsten over de ervaren kwaliteit van zorg en effecten van de ontvangen zorg. Dit is een manier om cliënten te raadplegen en informeren

Is elke zorgverlener verplicht om aan de cliënt en de partner de cliëntversie zorgstandaard aan te bieden?    

 

Nee, dat is niet verplicht maar wel wenselijk. De cliëntversie en de folder Zwanger zijn inmiddels ook samengevoegd tot één website www.allesoverzwanger.nl

 

Sluit je aan bij ons netwerk

Meer dan 5.000 zorgprofessionals gingen je voor

  • Inloggen
  • Account aanmaken

Meer publicaties lezen

  • Kwaliteit
  • Organisatie & bekostiging
  • Cliëntparticipatie
  • Zorgstandaard
  • Kansrijke Start
  • Gegevensuitwisseling

Over CPZ

  • Over ons
  • Persinformatie
  • Vacatures
  • Contact

Hulp nodig?

  • Neem contact op met CPZ
  • 030-27 39 786
  • cpz@collegepz.nl

Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen

Meld je aan voor onze tweewekelijkse nieuwsbrief. 3509 abonnees gingen je voor!

  • Aanmelden nieuwsbrief
  • Naar het nieuwsbriefarchief

Meer actueel

  • Agenda
  • Nieuws
  • Nieuwsbrief archief

Dagelijkse updates over integrale geboortezorg? Volg ons!

  • Privacy reglement CPZ
  • Cookieverklaring
  • Informatiebeveiligingsbeleid
  • Voorwaarden kennisnetgeboortezorg