Samen starten we de gewone zorg op: hoe informeer ik mijn patiënten?

8 juni 2020

Sinds de uitbraak van het coronavirus weten veel patiënten niet goed wat ze kunnen verwachten. Veel afspraken zijn afgezegd en mensen weten niet of en wanneer ze terecht kunnen. Zorgaanbieders hebben tijd nodig gehad om de zorg aan te passen aan de eisen van het RIVM.

Ook mijden patiënten de zorg uit angst zelf besmet te worden of de zorg teveel te belasten. Om gezondheidsschade te voorkomen moeten mensen met gezondheidsklachten de weg naar de zorg weer weten te vinden. 

Het is belangrijk dat zorgaanbieders hun patiënten laten weten dat zij weer bij hen terecht kunnen en wat zij kunnen verwachten. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft hiervoor een informatiekaart ontwikkeld die handvatten biedt voor heldere communicatie. De kaart kun je hier downloaden. Voor meer of andere informatie verwijzen we graag naar de website van de NZa.