Spring naar content
Menu
Thema’s
Kwaliteit
Capaciteit & toegankelijkheid
Organisatie & bekostiging
Gegevensuitwisseling
Zorgstandaard
Cliëntparticipatie
Preventie
Anderstaligen
Geboortezorglandschap
Interactieve kaart geboortezorg
Interactieve kaart sociale verloskunde
Consortia
Terugkijken
Webinar
Nieuwsbrieven CPZ
Nieuwsbrieven Kansrijke Start
Jaarverslagen
IG Monitor
CPZ in de media
Actueel
Nieuws
Agenda
Geboortecijfers Nederland
Politieke Monitor
Over CPZ
Vacatures CPZ
Over CPZ
Het ontstaan van CPZ
De governance van CPZ
De strategische agenda’s van de geboortezorgpartijen
Bestuur
Bureau-organisatie en medewerkers
Contact
Werkgroepen
Zoeken
Inleiding
Kwaliteitssysteem
Zorgstandaard
VSV of IGO als lerende organisatie
Stap 1: PDCA cyclus
Plan, do, check, act
Uitvoeren
Evalueren
Bijstellen
SMART
Ideeën voor cyclisch evalueren
Specificaties dashboard kwaliteit
Stap 2: Implementatie ZIG
Basisingrediënten
Beleidsplan
Perinatal audits
Protocollen
Perined Insight
Indicatorenset integrale geboortezorg
Cliëntervaringen opvragen en gebruiken
Stap 3: Managementsysteem
Organisatie en randvoorwaarden
Documentbeheer
Management van financiële middelen
Management kwaliteit zorgverleners
Accommodatie
Communicatie of te wel ‘Zo communiceren wij’
Zorgprocessen
Perinatal audits
Protocollen, richtlijnen, standaarden, zorgpaden, werkinstructies- en afspraken
Procedures of te wel: ‘Zo werken wij’
Continue verbetercyclus
Samenwerkingsprocessen
Commissies onder het bestuur van het VSV of IGO
Taakherschikking over de gehele keten
Integrale voorlichting
Cliënten
Registratie cliëntgegevens
Cliëntgerichte activiteiten
Cliëntervaringen opvragen en gebruiken
Klachtenprocedure cliënten (bestaand Wettelijk protocol)
Patiëntveiligheid
Kwaliteits-Indicatoren
Eisen Zorginstituut Nederland
Eisen Inspectie Gezondheidszorg Jeugd (IGJ)
Stap 4: Benchmark landelijk
Spiegelinformatie in P’Insight
Gebruik P’Insight gegevens
Ondersteuning gebruik P’Insight gegevens
Stap 5: Benchmark onderling
Stap 6: Auditsysteem
Planning
Jaar 0
Jaar 1
Jaar 2
Jaar 3
Over deze wegwijzer
Home
De tevredenheid en ervaringen
De tevredenheid en ervaringen
Bijvoorbeeld aan de hand van een online vragenlijst.